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	<title>Commentaires sur : Comment influencer le comportement de vos clients</title>
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	<description>Articles et news sur l&#039;innovation des sites web 2.0, dÃ©veloppement et webdesign</description>
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		<item>
		<title>Par : PtitLoop</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3456</link>
		<dc:creator>PtitLoop</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 26 Nov 2008 17:08:17 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3456</guid>
		<description>Je viens de me rendre compte que je parlais de la manière de trouver le client, et non, comme tu le mentionnais, des tarifs revus à la baisse..
Dans le contexte que j&#039;ai mentionné ici, il faut savoir que les pages jaunes demandent très cher pour réaliser un site internet..
Du coup, les clients qui me sont envoyés par les commerciaux n&#039;ont pas l&#039;impression que je sois cher, au contraire.. et je ne dois donc pas revoir les tarifs à la baisse, car en arrivant chez moi, ils ont déjà l&#039;impression d&#039;avoir réalisé une bonne affaire..</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Je viens de me rendre compte que je parlais de la manière de trouver le client, et non, comme tu le mentionnais, des tarifs revus à la baisse..<br />
Dans le contexte que j&#8217;ai mentionné ici, il faut savoir que les pages jaunes demandent très cher pour réaliser un site internet..<br />
Du coup, les clients qui me sont envoyés par les commerciaux n&#8217;ont pas l&#8217;impression que je sois cher, au contraire.. et je ne dois donc pas revoir les tarifs à la baisse, car en arrivant chez moi, ils ont déjà l&#8217;impression d&#8217;avoir réalisé une bonne affaire..</p>
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		<title>Par : PtitLoop</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3455</link>
		<dc:creator>PtitLoop</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 26 Nov 2008 16:58:09 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3455</guid>
		<description>&quot;Mais j&#039;ai de plus en plus de clients, sous prétexte de la crise actuelle, qui me demandent de baisser mes tarifs sinon pas de projet. Et je ne sais pas comment le mois de janvier sera fait.&quot;

Moi, ma chance, c&#039;est d&#039;avoir ma meilleure amie qui est commerciale pour les pages jaunes, mais pour la version internet.. Donc quand elle vend un espace de pub à un client, si celui-ci réchigne qu&#039;il n&#039;a pas de site et donc ne voit pas l&#039;intérêt d&#039;investir dans la version internet plutot que la version papier, elle me l&#039;envoie. On est tous les 2 gagnants : moi je gagne un client, et elle, elle prend une meilleure com&#039;. Idem si il n&#039;est pas satisfait de son site actuel. Et comme elle est niveau 4 en tant que commerciale, elle voit des clients qui ont un assez bon &quot;portefeuille&quot;.. Finalement, je suis devenu un de ses meilleurs arguments pour réussir une vente..

Deux de ses collègues ont depuis emboité le pas.. L&#039;un d&#039;eux est niveau 9 en tant que commercial !!!! Bref, la crème de la crème, il n&#039;y a rien au dessus !! Il ne voit que les énormes clients ! Le seul soucis, c&#039;est que ces derniers préfèrent passer par des grosses boites de com&#039; plutot que par un freelance (il est d&#039;ailleurs très rare qu&#039;ils n&#039;aient pas déjà un site internet), mais quand ça passe, ça le fait !! ;-)</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>&laquo;&nbsp;Mais j&#8217;ai de plus en plus de clients, sous prétexte de la crise actuelle, qui me demandent de baisser mes tarifs sinon pas de projet. Et je ne sais pas comment le mois de janvier sera fait.&nbsp;&raquo;</p>
<p>Moi, ma chance, c&#8217;est d&#8217;avoir ma meilleure amie qui est commerciale pour les pages jaunes, mais pour la version internet.. Donc quand elle vend un espace de pub à un client, si celui-ci réchigne qu&#8217;il n&#8217;a pas de site et donc ne voit pas l&#8217;intérêt d&#8217;investir dans la version internet plutot que la version papier, elle me l&#8217;envoie. On est tous les 2 gagnants : moi je gagne un client, et elle, elle prend une meilleure com&#8217;. Idem si il n&#8217;est pas satisfait de son site actuel. Et comme elle est niveau 4 en tant que commerciale, elle voit des clients qui ont un assez bon &laquo;&nbsp;portefeuille&nbsp;&raquo;.. Finalement, je suis devenu un de ses meilleurs arguments pour réussir une vente..</p>
<p>Deux de ses collègues ont depuis emboité le pas.. L&#8217;un d&#8217;eux est niveau 9 en tant que commercial !!!! Bref, la crème de la crème, il n&#8217;y a rien au dessus !! Il ne voit que les énormes clients ! Le seul soucis, c&#8217;est que ces derniers préfèrent passer par des grosses boites de com&#8217; plutot que par un freelance (il est d&#8217;ailleurs très rare qu&#8217;ils n&#8217;aient pas déjà un site internet), mais quand ça passe, ça le fait !! <img src='http://www.eclaireur.net/wp-includes/images/smilies/icon_wink.gif' alt=';-)' class='wp-smiley' /> </p>
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	<item>
		<title>Par : David</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3454</link>
		<dc:creator>David</dc:creator>
		<pubDate>Mon, 24 Nov 2008 09:54:48 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3454</guid>
		<description>Salut PtitLoop,

Effectivement ton cas est bien particulier, mais j&#039;ai l&#039;impression que le règlement pour chaque client est différent. Il y a ceux avec qui cela se passe bien depuis le début et ceux, avec qui, on n&#039;est jamais au bout de nos surprises...
Je vois que tu t&#039;es couvert au niveau du contrat, après quand l&#039;argent provient de fonds publics, institutions ou associations, il est vrai que les délais de paiement peuvent être parfois très longs.
Merci pour ce retour d&#039;expérience. Bon courage pour la suite.

Dans ce billet, je n&#039;ai pas soulevé la question. Mais j&#039;ai de plus en plus de clients, sous prétexte de la crise actuelle, qui me demandent de baisser mes tarifs sinon pas de projet. Et je ne sais pas comment le mois de janvier sera fait.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Salut PtitLoop,</p>
<p>Effectivement ton cas est bien particulier, mais j&#8217;ai l&#8217;impression que le règlement pour chaque client est différent. Il y a ceux avec qui cela se passe bien depuis le début et ceux, avec qui, on n&#8217;est jamais au bout de nos surprises&#8230;<br />
Je vois que tu t&#8217;es couvert au niveau du contrat, après quand l&#8217;argent provient de fonds publics, institutions ou associations, il est vrai que les délais de paiement peuvent être parfois très longs.<br />
Merci pour ce retour d&#8217;expérience. Bon courage pour la suite.</p>
<p>Dans ce billet, je n&#8217;ai pas soulevé la question. Mais j&#8217;ai de plus en plus de clients, sous prétexte de la crise actuelle, qui me demandent de baisser mes tarifs sinon pas de projet. Et je ne sais pas comment le mois de janvier sera fait.</p>
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	<item>
		<title>Par : PtitLoop</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3453</link>
		<dc:creator>PtitLoop</dc:creator>
		<pubDate>Sun, 23 Nov 2008 23:15:10 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3453</guid>
		<description>Je suis dans un cas extremement laborieux en ce moment avec un client..
Si c&#039;était un petit client, je laisserais tomber, mais le contrat s&#039;élevant à plusieurs milliers d&#039;euros, je ne peux pas me le permettre..

Malgré un contrat signé en bonne et due forme, il tarde à payer l&#039;acompte. 

Ensuite, il faudra compter sur &quot;ses subsides&quot; : en effet, c&#039;est une association indépendante qui payera &quot;son&quot; site. Il faudra donc que le site soit en ligne avec le logo de l&#039;association pour que le montant soit lâché. Normalement c&#039;est contraire au contrat, le paiement devant être fait avant la mise en ligne. 

Enfin, last but not least, les sources ! il est censé me les avoir livrées dans les 14 jours après signature, ici ça fait un mois, et à part des photos et un texte de présentation qui a été rédigé au lancement de la société et non pour le website, il ne m&#039;a toujours rien donné.. ce client me fait stresser !!
une chose est sûre, après réception de l&#039;acompte, je vais lui mettre la pression avec menace d&#039;abandon (mon contrat me le permet), en espérant que ça le motive car je ne me vois pas ne pas me faire payer ce projet très rémunérateur......</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Je suis dans un cas extremement laborieux en ce moment avec un client..<br />
Si c&#8217;était un petit client, je laisserais tomber, mais le contrat s&#8217;élevant à plusieurs milliers d&#8217;euros, je ne peux pas me le permettre..</p>
<p>Malgré un contrat signé en bonne et due forme, il tarde à payer l&#8217;acompte. </p>
<p>Ensuite, il faudra compter sur &laquo;&nbsp;ses subsides&nbsp;&raquo; : en effet, c&#8217;est une association indépendante qui payera &laquo;&nbsp;son&nbsp;&raquo; site. Il faudra donc que le site soit en ligne avec le logo de l&#8217;association pour que le montant soit lâché. Normalement c&#8217;est contraire au contrat, le paiement devant être fait avant la mise en ligne. </p>
<p>Enfin, last but not least, les sources ! il est censé me les avoir livrées dans les 14 jours après signature, ici ça fait un mois, et à part des photos et un texte de présentation qui a été rédigé au lancement de la société et non pour le website, il ne m&#8217;a toujours rien donné.. ce client me fait stresser !!<br />
une chose est sûre, après réception de l&#8217;acompte, je vais lui mettre la pression avec menace d&#8217;abandon (mon contrat me le permet), en espérant que ça le motive car je ne me vois pas ne pas me faire payer ce projet très rémunérateur&#8230;&#8230;</p>
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	<item>
		<title>Par : David</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3449</link>
		<dc:creator>David</dc:creator>
		<pubDate>Thu, 20 Nov 2008 09:03:39 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3449</guid>
		<description>Cela dépend, si le texte doit être commercial et attractif, il faut savoir bien synthétiser le discours commercial et donner les informations de façon accrocheuse. Ce n&#039;est pas donné à tout le monde. Personnellement je ne m&#039;aventure pas dans ce genre de prestation, comme je le disais dans l&#039;article rédacteur c&#039;est un métier. Je rend juste quelques services (non facturés) si le client éprouve des difficultés sur des parties.  

Après si vous devez le facturer, vous pouvez le faire au au temps passé, au nombre de page ou de phrases.</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Cela dépend, si le texte doit être commercial et attractif, il faut savoir bien synthétiser le discours commercial et donner les informations de façon accrocheuse. Ce n&#8217;est pas donné à tout le monde. Personnellement je ne m&#8217;aventure pas dans ce genre de prestation, comme je le disais dans l&#8217;article rédacteur c&#8217;est un métier. Je rend juste quelques services (non facturés) si le client éprouve des difficultés sur des parties.  </p>
<p>Après si vous devez le facturer, vous pouvez le faire au au temps passé, au nombre de page ou de phrases.</p>
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	<item>
		<title>Par : Issam</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3448</link>
		<dc:creator>Issam</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 19 Nov 2008 21:44:53 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3448</guid>
		<description>Merci pour cet article !!

Et si après tout vous devez rédiger le texte vous même, à combien vous facturez cette prestation ?</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Merci pour cet article !!</p>
<p>Et si après tout vous devez rédiger le texte vous même, à combien vous facturez cette prestation ?</p>
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	<item>
		<title>Par : Biagi</title>
		<link>http://www.eclaireur.net/technique/comment-influencer-le-comportement-de-vos-clients/comment-page-1/#comment-3445</link>
		<dc:creator>Biagi</dc:creator>
		<pubDate>Wed, 19 Nov 2008 09:06:06 +0000</pubDate>
		<guid isPermaLink="false">http://www.eclaireur.net/?p=582#comment-3445</guid>
		<description>Je suis en plein dedans... merci pour ces précieux conseils</description>
		<content:encoded><![CDATA[<p>Je suis en plein dedans&#8230; merci pour ces précieux conseils</p>
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